1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al browser
dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti
alla visita successiva.
I cookie possono essere "di sessione" (vengono cancellati alla chiusura del browser)
o "persistenti" (rimangono sul dispositivo per un periodo definito o fino alla
cancellazione da parte dell'utente).
Oltre ai cookie, utilizziamo anche localStorage, una tecnologia
simile che permette di memorizzare dati nel browser in modo persistente.
2. Tipologie di Cookie Utilizzati
Cookie Tecnici (Necessari)
Sono cookie essenziali per il corretto funzionamento del sito e della piattaforma.
Non richiedono il consenso dell'utente.
| Nome | Finalita | Durata |
| esdebit_consent | Memorizza le preferenze cookie dell'utente | 12 mesi |
| auth_token (localStorage) | Autenticazione utente sulla piattaforma | 30 giorni |
| wizard_token (localStorage) | Gestione sessione wizard di onboarding | 30 giorni |
| __stripe_sid, __stripe_mid | Gestione pagamenti sicuri (Stripe) | 30 minuti / 1 anno |
Cookie Analitici
Sono utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito
in forma aggregata. Richiedono il consenso dell'utente.
| Nome | Fornitore | Finalita | Durata |
| _ga | Google Analytics 4 | Distingue gli utenti unici assegnando un ID generato casualmente | 2 anni |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Mantiene lo stato della sessione | 2 anni |
| _gid | Google Analytics 4 | Distingue gli utenti | 24 ore |
| ph_* | PostHog | Analytics comportamentale e funnel analysis | 1 anno |
| ph_phc_* (localStorage) | PostHog | ID utente anonimo per analisi cross-session | Persistente |
Nota: PostHog elabora i dati su server situati nell'Unione Europea
(eu.posthog.com) per garantire la conformita al GDPR. Google Analytics viene
utilizzato con IP anonimizzato.
Cookie di Marketing/Profilazione
Sono utilizzati per tracciare i visitatori e mostrare annunci pubblicitari
pertinenti. Richiedono il consenso esplicito dell'utente.
| Nome | Fornitore | Finalita | Durata |
| _gcl_au | Google Ads | Memorizza e traccia le conversioni | 90 giorni |
| _gcl_aw | Google Ads | Traccia le conversioni da click su annunci | 90 giorni |
| _gac_* | Google Ads | Contiene informazioni sulla campagna pubblicitaria | 90 giorni |
Nota: I cookie di marketing vengono installati solo dopo aver
ottenuto il consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie.
3. Servizi di Terze Parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che possono installare cookie:
Google Analytics 4
Servizio di analisi web fornito da Google LLC. Raccoglie dati statistici
sull'utilizzo del sito in forma aggregata.
- Fornitore: Google LLC
- Finalita: Analisi del traffico e comportamento utenti
- Base giuridica: Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
- Privacy Policy: policies.google.com/privacy
PostHog
Piattaforma di product analytics che ci aiuta a comprendere come gli utenti
interagiscono con la nostra piattaforma per migliorare l'esperienza.
- Fornitore: PostHog Inc.
- Finalita: Analytics comportamentale, funnel analysis
- Data center: Unione Europea (eu.posthog.com)
- Base giuridica: Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
- Privacy Policy: posthog.com/privacy
Google Ads
Piattaforma pubblicitaria di Google che utilizziamo per mostrare annunci
pertinenti e misurare l'efficacia delle nostre campagne.
Stripe
Servizio di elaborazione pagamenti. I cookie Stripe sono considerati tecnici
in quanto necessari per la sicurezza delle transazioni.
- Fornitore: Stripe Inc.
- Finalita: Elaborazione sicura dei pagamenti
- Base giuridica: Esecuzione contratto (Art. 6.1.b GDPR)
- Privacy Policy: stripe.com/privacy
4. Gestione del Consenso
Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che permette di:
- Accetta tutti: Attiva tutti i cookie (analitici e marketing)
- Rifiuta non essenziali: Attiva solo i cookie tecnici necessari
- Personalizza: Scegli quali categorie di cookie attivare
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento cliccando su
"Preferenze Cookie" nel footer del sito.
Condivisione del consenso
Il consenso e condiviso tra il sito esdebit.it e l'applicazione
app.esdebit.it tramite un cookie impostato sul dominio
.esdebit.it. Questo significa che le tue preferenze vengono
rispettate su entrambi i domini.
5. Gestione tramite Browser
E possibile gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser:
Attenzione: La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe
compromettere il corretto funzionamento della piattaforma.
6. Aggiornamenti
La presente Cookie Policy puo essere aggiornata periodicamente. La data dell'ultimo
aggiornamento e indicata in cima a questa pagina. In caso di modifiche sostanziali,
il banner cookie verra mostrato nuovamente per raccogliere un nuovo consenso.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa all'utilizzo dei cookie, e possibile contattarci a:
Lexdebita S.r.l. (titolare del servizio Esdebit)
Email: privacy@esdebit.it
PEC: lexdebita@pec.it